ماذا يتغير حين يُربط مساعد ذكي بنظامك
يستطيع مساعد مثل Claude أو ChatGPT الكتابة والتحليل، لكنه لا يعرف طلباتك ولا منتجاتك. ربط Ecomly يمنحه أدوات: البحث عن طلب، قراءة إحصاءاتك، رؤية الطرود العالقة، وإن سمحت له الإنشاء أو التعديل.
يقوم الربط على معيار مفتوح هو Model Context Protocol (MCP) الذي تعرف المساعدات كيف تستعمله. وبالنسبة لك يختصر في لصق عنوان في مساعدك والسماح بالوصول من صفحة Ecomly. دون مفتاح تنسخه ودون كلمة مرور تشاركها.
اربط Claude أو ChatGPT في خمس دقائق
- في Ecomly افتح المتاجر والتطبيقات ثم قسم مساعدو الذكاء الاصطناعي وانقر Claude أو ChatGPT.
- انسخ عنوان الاتصال المعروض (
https://ecomly.app/mcp). - في المساعد أضف موصّلاً مخصصاً بهذا العنوان (Claude: الإعدادات ← الموصّلات؛ ChatGPT: الإعدادات ← التطبيقات/الموصّلات، وضع المطوّر).
- انقر «ربط»: تُفتح صفحة Ecomly وتسألك عن مستوى الوصول.
- اختر قراءة فقط أو قراءة وإجراءات ثم اسمح.
تتوقف الموصّلات المخصصة على اشتراكك لدى مزوّد المساعد، والتكامل متاح في باقات Ecomly التي تشمل المساعد الذكي.
ما الذي يمكنك أن تطلبه
مع صلاحية القراءة يجيب المساعد عن أسئلة كنت ستطرحها على محلل:
- «كم طلباً يجب أن أؤكده اليوم؟»
- «ما الطلبات العالقة عند شركة التوصيل منذ أكثر من ثلاثة أيام؟»
- «قارن مبيعات هذا الأسبوع بالأسبوع الماضي.»
- «هل سبق أن كان لهذا الزبون مرتجعات؟»
- «كم هو ROAS في Meta خلال آخر سبعة أيام؟» — راجع مقالنا عن ROAS الحقيقي.
ومع «قراءة وإجراءات» يستطيع التنفيذ أيضاً:
- إنشاء طلب أُخذ بالهاتف؛
- نقل قائمة طلبات إلى مؤكَّد أو ملغى؛
- تصحيح عنوان طلب أو إضافة ملاحظة؛
- إنشاء منتج مع صفحة بيعه، عادية أو صفحة هبوط، مع صوره.
إنشاء صفحة هبوط بالمحادثة
تكتب: «أنشئ صفحة هبوط لمصباحي بسعر 3500 دج بهذه الصورة». يجهّز المساعد العنوان والوصف والسعر ثم ينشئ المنتج في Ecomly. وللصور تفصيل دقيق: الصورة المرفقة بمحادثة لا يمكن تمريرها كما هي إلى أداة. لذا يعطيك المساعد رابط إرسال مؤقتاً (صالحاً ثلاثين دقيقة ودون تسجيل دخول) تُسقط فيه صورك من هاتفك أو حاسوبك؛ ثم يربطها بالمنتج. ويمكنه أيضاً نسخ صور من روابط صور عامة.
تُنشأ الصفحة مع نموذج الطلب واللغة التي اخترتها وترتيب الأقسام الخاص بصفحة الهبوط. ما يبقى لتضبطه يدوياً: أسعار التوصيل لكل ولاية من صفحة المنتج.
لماذا هو آمن: صلاحياتك وتحكّمك
- صلاحياتك أنت لا أكثر: يعمل المساعد بصلاحيات الشخص الذي ربطه. إن كان دورك لا يسمح بتعديل الطلبات فلن يستطيع المساعد ذلك.
- قراءة فقط افتراضياً: الأدوات التي تعدّل البيانات لا تُعرض أصلاً على اتصال القراءة فقط.
- لا حذف: لا يستطيع المساعد الحذف ولا لمس شركات التوصيل والتكاملات والمفاتيح والاشتراك.
- التتبّع: كل إجراء يُسجَّل في سجل الطلب باسم المساعد، وتعرض نافذة التطبيقات آخر نشاط للذكاء الاصطناعي.
- تحكّم في أي وقت: يمكنك تحويل اتصال إلى قراءة فقط أو سحبه فوراً.
- نص الطلبات يُعامل كبيانات: قد تحتوي الأسماء والملاحظات التي يكتبها الزبائن أي شيء؛ والمساعد مكلَّف بألا يتبع أي تعليمات يجدها فيها.
عادة جيدة: اطلب من المساعد أن يؤكد معك قبل أي تعديل جماعي.
حدود يجب معرفتها
قد يخطئ الذكاء الاصطناعي: راجع ما يقترحه قبل الموافقة على الإجراءات الجماعية. إنه لا يضبط أسعار التوصيل ولا يدير المخزون لكل متغيّر ولا يحلّ محل فريق التأكيد. وإن فضّلت مساعدة دون مغادرة التطبيق فلدى Ecomly مساعده الخاص الذي يعرف الصفحة التي أنت فيها، إضافة إلى استيراد طلب من محادثة أو لقطة شاشة.
للنظرة العامة على الدورة التي يقودها الذكاء الاصطناعي راجع دليلنا لإدارة طلبات الدفع عند الاستلام وبروتوكول مواجهة المرتجعات.
